Datenschutzerklärung

 

1. Name und Kontaktdaten der Verantwortlichen

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Luisa Görsch-Heinze
Mühlenweg 19 L
16515 Oranienburg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 173 4652367
E-Mail: info@helden-in-aktion.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir auf dieser Website erheben, wofür wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht.

3. Aufruf der Website / Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite / Datei
• Referrer-URL
• verwendeter Browser und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, fehlerfreien und effizienten Bereitstellung unserer Website.

Hosting-Anbieter:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Sofern mit dem Hosting-Anbieter ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung erforderlich ist, wurde ein solcher gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen.

Je nach Art Ihrer Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Auswahl eines Kurs- bzw. Leistungspakets
• Inhalt Ihrer Nachricht
• sonstige von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Sie im Kontaktformular Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erklären, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

5. Verarbeitung im Rahmen von Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung

Wenn Sie bei uns Leistungen anfragen oder buchen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten zur Vertragsanbahnung, Durchführung und Abrechnung unserer Dienstleistungen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name und Kontaktdaten
• Rechnungsdaten
• Kommunikationsdaten
• Informationen zu gebuchten Leistungen, Terminen und vereinbarten Konditionen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Elektronischer Rechnungsversand

Rechnungen werden grundsätzlich elektronisch per E-Mail versendet. Im Rahmen der Rechnungsstellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Leistungsdaten und Abrechnungsinformationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-Dienstleister
• IT- und Website-Dienstleister
• E-Mail-Dienstleister
• Steuerberater / Buchhaltungsdienstleister
• sonstige Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO

Eine Weitergabe erfolgt nur insoweit, wie dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden im Rahmen der gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Anfragen ohne anschließenden Vertrag werden gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Social-Media-Verlinkungen

Auf dieser Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Profilen bei sozialen Netzwerken, insbesondere Facebook und Instagram. Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch diese Verlinkungen grundsätzlich noch keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen, sofern es sich lediglich um einfache Links handelt.

Erst wenn Sie auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Website und wechseln zur jeweiligen Plattform. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Datenverarbeitung in eigener Verantwortung des jeweiligen Anbieters.

Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformbetreiber:

• Meta Platforms Ireland Ltd. für Facebook und Instagram

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei kann es sich um technisch erforderliche Cookies handeln, die für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website notwendig sind, sowie um Cookies, für deren Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist.

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und der diesbezüglichen Einwilligungen nutzen wir das Cookiesmodul Borlabs Cookie der Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Deutschland.

Borlabs Cookie speichert die von Ihnen gewählten Cookie-Einstellungen, damit Ihre Einwilligungen bzw. Ablehnungen bei zukünftigen Seitenaufrufen berücksichtigt und dokumentiert werden können. Hierzu wird ein technisch erforderliches Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Borlabs Cookie und die Speicherung der Cookie-Einstellungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung zur Einholung und Dokumentation wirksamer Einwilligungen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem datenschutzkonformen Einwilligungsmanagement.

Soweit für das Speichern von Informationen auf Ihrer Endeinrichtung oder den Zugriff darauf eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung und unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben.

Sofern keine einwilligungspflichtigen Analyse-, Marketing- oder Komforttechnologien eingesetzt werden, ist kein weitergehendes Consent-Banner erforderlich. Werden künftig solche Dienste eingesetzt, ist die Datenschutzerklärung entsprechend zu ergänzen und gegebenenfalls das Einwilligungsbanner entsprechend anzupassen.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne bestimmte Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch gegebenenfalls nicht bearbeiten oder einen Vertrag nicht durchführen.

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen auf der Website umzusetzen.